Política de Qualidade
A Fortal Log compromete-se a estabelecer soluções logísticas com eficiência, economia e alto padrão, reduzindo dificuldades operacionais, proporcionando segurança e qualidade na movimentação das riquezas mundo a fora, a fim de garantir a satisfação dos clientes por meio da melhoria contínua de nossos processos e da formação de uma equipe qualificada Para isso, nossa política de qualidade é baseada nos seguintes pilares:
- Conformidade com as Normas: Garantir o cumprimento dos requisitos de segurança, bem como das normas e legislações aplicáveis ao transporte de cargas, reforçando o compromisso com a integridade e a segurança da cadeia de suprimentos.
- Segurança no Transporte: Adotar práticas seguras e eficazes, minimizando riscos à integridade das cargas e à segurança de nossos colaboradores.
- Melhoria Contínua: Investir na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores e em tecnologias que aprimorem a eficiência de nossos processos e melhorem a experiência do cliente.
- Satisfação do Cliente: Monitorar o desempenho do atendimento de nossos serviços através de feedbacks para garantir a satisfação continua e aprimorar o nossos serviços.
- Meio ambiente: Agir com responsabilidade ambiental e social, visando à redução de impactos ambientais e à promoção do desenvolvimento sustentável